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在一特定工资水平下发展中国家传统部门可以为现代部门提供什么劳动力 中国法第二百九十三条

在一特定工资水平下发展中国家传统部门可以为现代部门提供什么劳动力中国法第二百九十三条

请教人力资源题目

二、多选题1、为了保证培训需求分析的有效性,培训需求分析就必须在( )三个层面上进行。A.资源分析B.人员分析C.组织分析D.战略分析E.环境分析2、不同组织培训需求分析的主体是不同的,一般说来,组织的培训需求分析都是由( )来进行。A.总经理B.培训部门C.主管人员D.工作人员E.普通员工3、岗前培训包含哪些培训内容( )。A.外派培训B.企业文化教育C.更新知识的培训D.岗位业务培训E.转岗培训4、培训评估方法有多种,通常有( )等常用方法。A.访谈法B.问卷调查法C.自我评估法D.行为观察法E.对比法5、运用讲授法进行员工培训具有( )优点。A.利于受训者综合能力的培养B.易于操作C.适用于各种培训D.受训者可以积极参加讨论E.有利于大面积培养人才6、以下哪些培训方式属于在岗培训( )。A.转岗培训B.企业文化教育C.晋升培训D.岗位知识培训E.更新知识和技能的培训7、培训计划设计的准则包括( )。A.系统性B.前瞻性C.有效性D.普遍性E.客观性8、liu职业生涯管理分为( )。A.个人的职业生涯管理B.员工工作技能的增进C.组织的职业生涯管理D.组织绩效的改进E.部门的职业生涯管理9、个人对本人的职业生涯设计的一般步骤包含有( )。A.确定志向B.自我评估和环境分析C.设定职业生涯目标D.职业生涯路线的选择E.制定行动计划与措施10、美国约翰·霍普金斯大学的心理学教授约翰·霍莱特经过多年研究后,认为个性可分为六种基本的个性类型,包括( )。A.现实型B.研究型C.社会型D.传统型E.艺术型11、职业规划的主体可以是( )。A.政府主管部门B.员工个人C.社区D.企业E.班组12、组织对职业生涯中期阶段的管理措施有( )。A.实施工作轮换B.提拔晋升C.工作投标D.制定具体的退休计划E.提供富有挑战性的最初工作13、个人在进行职业生涯设计中要对自己各方面的情况进行评价,其中包括( )。A.人生观和价值观B.受教育水平C.个人兴趣和特长D.个人技能E.智商和情商14、组织对职业生涯早期阶段的管理措施有( )。A.工作告示B.对新员工进行上岗引导C.内部晋升D.提供富有挑战性的工作E.推荐转正15、职业生涯管理成功的关键有( )。A.高层领导的支持B.职业生涯管理的专职人员应具备较强的沟通能力C.职业生涯管理的专职人员应掌握职业辅导技能D.各级管理者要配合职业管理的实施E.人力资源管理部门应提供相关问题的咨询16、根据国内外企业管理的实践经验,在绩效考核中应遵循的原则有( )。A.透明公开原则B.客观公正考评原则C.多层次、多渠道原则D.全方位考核原则E.经常化、制度化原则17、绩效考核指标体系设计方法有( )。A.个案研究法B.德尔菲法C.访谈法D.领导估计法E.问卷调查法18、绩效考核文件一般包括的内容有( )。A.绩效考核制度和流程B.员工绩效计划C.绩效考核指标D.工作说明书E.绩效考核表19、岗位关键绩效指标的设定可以通过( )等过程来实施。A.绩效考核文件的设计B.界定员工岗位的主要职责C.选择、分解和设定员工关键绩效指标D.准备关键业绩指标的管理工具E.修订指标20、进行绩效考评时运用民意测验法适用于哪类员工( )。A.技术人员B.一线操作工C.工会干部D.负责员工福利的干部E.负责员工社会保障的干部21、下列现象中属于绩效评价中的评价者的个人偏见问题的是( )。A.评价者给大多数员工中等的评价B.评价者对老年员工给予较低的评价C.评价者对女员工给予较低的评价D.评价者给大多数员工过高的评价E.评价者给大多数员工过低的评价22、ba以下哪些报酬属于非经济类报酬( )。A.参与决策权B.较多的职权C.个人成长机会D.津贴与补贴E.销售提成23、薪酬的职能可以体现在( )方面。A.补偿职能B.激励职能C.调节职能D.效益职能E.统计与监督职能24、由于组织对技能等级内的基础技能、核心技能和选择技能的具体要求各不相同,从而形成不同内涵的技能薪酬结构,可供组织选择的薪酬结构有( )。A.按件计酬模型B.按时计酬模型C.阶梯模型D.技能模块模型E.积分累计模型25、以下哪些属于经济类报酬( )。A.工资B.较多的职权C.津贴与补贴D.股权E.养老保险26、薪酬调整是对薪酬体系在执行的过程中与环境变化的不适应性进行调整,以便更好地发挥薪酬的激励作用,具体的调整方式有( )。A.奖励性调整B.效益性调整C.生活指数调整D.工龄性调整E.目标性调整三、判断题1、wu培训仅指企业有计划地组织员工学习与完成本职工作所需的基本知识和技能。√×2、美国心理学家班图纳的社会学习理论是培训理论的基础。√×3、行为标准主要由一些可以量化的指标来表现,如产量、出勤率、废品率和事故率等。√×4、人力资源的战略分析应集中在组织现在有效工作所需要的知识、技能和能力。√×5、培训计划制定应遵循系统性原则,即必须针对企业组织目标和工作绩效等客观实际来设计,同时有助于员工个人职业发展,还要从整体上考虑影响培训效果的相关因素。√×6、在岗培训又称为在职培训,是为了提高员工的工作技能、工作绩效,或出于员工转岗、晋升、取得岗位资格等需要而进行的培训。√×7、角色扮演法是指培训过程围绕一定的培训目的,把实际工作中的真实情景加以典型化处理,供学员思考分析和决断。√×8、liu组织是个人职业生涯得以存在和发展的载体。因此,组织为员工设计的职业规划,与员工个人职业生涯规划完全相同。√×9、职业生涯管理是贯穿于员工职业生涯发展和组织发展全过程的一种动态管理。√×10、人格类型理论是美国职业指导专家约翰·L·霍兰德于20世纪60年代创立的,该理论强调个人与职业之间的匹配。√×11、职业-人匹配分为两种类型,即条件匹配和特长匹配。√×12、劳动条件很差的职业常常需要吃苦耐劳、体格健壮的劳动者,这种匹配属于特长匹配。√×13、职业发展的本质是人们的自我概念与外界的现实环境合为一体的过程。√×14、职业生涯路线是指当一个人选定职业后,是向专业技术方向发展,还是向行政管理方向发展。√×15、个人的职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的,组织职业生涯管理是以发挥人力资源管理效率为目的,二者难以契合。√×16、qi绩效评价为管理者批评处罚下属和辞退员工提供了一个机会。√×17、培训评价者是一个一劳永逸的过程,接受过一次培训的评价者不需要再进行新的培训。√×18、某些主管在绩效评价的过程中倾向于对下属的工作绩效做较高或较低的评价,这种问题被称为偏松或偏紧倾向。√×19、一般而言,对于职级高的职位,其关键绩效指标的权重大于工作目标设定;对于职级低的职位,其工作目标设定大于关键绩效指标权重。√×20、强制选择法要求考核者从诸多陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述。√×21、要素评定法实际上是等差图表法的修改版,缺点同后者一样,即没有考虑加权,被考核的因素对于考核的总结果都具有同样的重要性。√×22、为了避免考评者的主观错误,应该拉大考评者与被考评者之间的组织层次距离。√×23、ba薪酬即劳动报酬,就是指发给员工的工资。√×24、股权是一种长期激励的手段,能够促使员工为企业长期利润最大化而努力。√×25、薪酬沟通贯穿于薪酬方案的制定、实施、控制、调整的全过程。√×26、薪酬的高低取决于员工所在职位的价值和员工个体所具备的知识和技能,不会受到劳动力市场价格的影响。√×27、薪酬战略就是企业在薪酬问题上的定位,即企业如何设计薪酬方案鼓励员工间合理竞争,以此来为企业创造更多的效益。√×28、收益分享计划是以组织绩效为导向的奖酬制度,同时衡量绩效因素具有一定的可控性,因此,非常适用于对管理人员的激励。√×29、工作评价的方法一般有四种,分别是排序法、归类法、要素比较法和要素计点法,在实践中常为使用的是要素计点法。√×

福师《人力资源管理学》在线作业 常见的公共福利一般有哪几种

福师《人力资源管理学》在线作业一的参考答案:

一、单选题

1、B 2、B 3、B 4、C 5、A 

1. 在()阶段,“人”被视为“物质人”

A. 传统管理

B. 经验管理

C. 科学管理

D. 现代管理

2. 岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和()

A. 培训制度

B. 岗位规范

C. 工资制度

D. 考勤制度

3. 头脑风暴法()的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围

A. 准备阶段

B. 热身阶段

C. 畅谈阶段

D. 解决问题阶段

4. ()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化

A. 建工作小组

B. 工作丰富化

C. 工作扩大化

D. 岗位轮换

5. ()是解决组织人力资源不足最常采用的方法。

A. 充分有效地利用现有员工

B. 增加雇佣,补充人力资源不足

C. 减少对人力资源的需求

D. 增加人力资源的需求

6. 在企业中,()是指员工用时间、努力、与劳动来追求的,企业愿意用来交换的一切事物。

A. 工资

B. 报酬

C. 奖金

D. 福利

7. ()创建了最早的工作绩效评价系统,被称为“人事管理之父”。

A. 泰勒

B. 雨果?芒斯特伯格

C. 罗伯特?欧文

D. 乔治?埃尔顿?梅奥

8. 在绩效面谈中,反馈的信息应该“去伪存真”,这体现了有效信息反馈所具有的()

A. 针对性

B. 及时性

C. 主动性

D. 真实性

劳动法相关规定

第三章 劳动合同和集体合同

 

  第十六条 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

  建立劳动关系应当订立劳动合同。

  第十七条 订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。

  劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。

  第十八条 下列劳动合同无效:

  (一)违反法律、行政法规的劳动合同;

  (二)采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同。

  无效的劳动合同,从订立的时候起,就没有法律约束力。确认劳动合同部分无效的,如果不影响其余部分的效力,其余部分仍然有效。

  劳动合同的无效,由劳动争议仲裁委员会或者人民法院确认。

  第十九条 劳动合同应当以书面形式订立,并具备以下条款:

  (一)劳动合同期限;

  (二)工作内容;

  (三)劳动保护和劳动条件;

  (四)劳动报酬;

  (五)劳动纪律;

  (六)劳动合同终止的条件;

  (七)违反劳动合同的责任。

  劳动合同除前款规定的必备条款外,当事人可以协商约定其他内容。

  第二十条 劳动合同的期限分为有固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。

  劳动者在同一用人单位连续工作满10年以上,当事人双方同意续延劳动合同的,如果劳动者提出订立无固定限期的劳动合同,应当订立无固定限期的劳动合同。

  第二十一条 劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过6个月。

  第二十二条 劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项。

  第二十三条 劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现,劳动合同即行终止。

  第二十四条 经劳动合同当事人协商一致,劳动合同可以解除。

  第二十五条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:

  (一)在试用期间被证明不符合录用条件的;

  (二)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;

  (三)严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成造成重大损害的;

  (四)被依法追究刑事责任的。

  第二十六条 有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同,但是应当提前30日以书面形式通知劳动者本人:

  (一)劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

  (二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

  (三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

  第二十七条 用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前30日向工会或者全体员工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员。

  用人单位依据本条规定裁减人员,在6个月内录用人员的,应当优先录用被裁减人员。

  第二十八条 用人单位依据本法第二十四条、第二十六条、第二十七条的规定解除劳动合同的,应当依照国家有关规定给予经济补偿。

  第二十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依据本法第二十六条、第二十七条的规定解除劳动合同:

  (一)患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;

  (二)患病或者负伤,在规定的医疗期内的;

  (三)女职工在孕期、产期、哺乳期的;

  (四)法律、行政法规规定的其他情形。

  第三十条 用人单位解除劳动合同,工会认为不适当的,有权提出意见。如果用人单位违反法律、法规或者劳动合同,工会有权要求重新处理;劳动者申请仲裁或者提起诉讼的,工会应当依法给予支持和帮助。

  第三十一条 有下列情形之一的,劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同:

  (一)在试用期内的;

  (二)用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;

  (三)用人单位未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

  第三十三条 企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,签定集体合同。集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。

  集体合同由工会代表职工与企业签定;没有建立工会的企业,又职工推举的代表与企业签定。

  第三十四条 集体合同签定后应当报送劳动行政部门;劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的,集体合同即行生效。

  第三十五条 依法签定的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力。职工个人与企业订立的劳动合同中劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同的规定。

第五章 工 资

 

  第四十六条 工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬。

  工资水平在经济发展的基础上逐步提高。国家对工资总量实行宏观调控。

  第四十七条 用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益,依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。

  第四十八条 国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,抱国务院备案。

  第四十九条 确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素:

  (一)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;

  (二)社会平均工资水平;

  (三)劳动生产率;

  (四)就业状况;

  (五)地区之间经济发展水平的差异。

  第五十条 工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。

  第五十一条 劳动者在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间,用人单位应当依法支付工资。

人力资源管理(一)试题及答案

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )

A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁

2.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( )

A.事务性机构 B.简单服务性机构

C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门

3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是

A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段

B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动

C.人是为了获得他人的认同而劳动

D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感

4.人力资源开发的双重目标是( )

A.提高才能,增强活力 B.提高学历,增加效益

C.提高觉悟,锻炼意志 D.加强保健,增强体魄

5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )

A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系

6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )

A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重

C.所需人员资格条件 D.工作性质

7.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )

A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势

B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势

D.根据市场变化推测未来人事变动趋势

8.企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( )

A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人

9.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )

A.用人所长原则 B.民主集中原则

C.因事择人原则 D.德才兼备原则

10.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于( )

A.抑郁质 B.粘液质 C.多血质 D.胆汁质

11.生产产品的有效作业时间是指( )

A.工人的纯工作时间

B.工人从上班到下班之间的时间

C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

D.工人在企业逗留的全部时间

12.在生产过程中实行劳动分工的实质是( )

A.劳动简单化 B.劳动专业化

C.劳动连续化 D.劳动个性化

13.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系,这是生产过程的( )要求。

A.连续性 B.平行性 C.协调性 D.交叉性

14.组织文化与思想政治工作的关系是( )

A.相互交叉,互为依存 B.二者是一回事

C.组织文化是思想政治工作的补充 D.二者没有关系

15.“魔鬼”训练是一种( )

A.内化型训练 B.外化型的逆向“挫折”训练

C.外化型体能训练 D.外化型顺向训练

16.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( )

A.技能培训 B.知识传授培训

C.态度转变培训 D.工作方法改进培训

17.从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( )

A.常规教育 B.学校教育 C.继续教育 D.基础教育

18.绝对标准考核就是( )

A.用同一尺度衡量所有的人 B.用同一尺度衡量相同职务的人

C.用不同尺度去衡量所有的人 D.用不同尺度去衡量同一职务的人

19.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。这种激励形式称为( )

A.正激励 B.负激励 C.内激励 D.外激励

20.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( )

A.工作周期长,任务不易明确的项目 B.工作周期长,任务比较明确的项目

C.工作周期短,任务很明确的项目 D.工作周期短,任务不明确的项目

21.当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行为方向,这种激励是( )

A.内激励 B.外激励 C.正激励 D.负激励

22.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是( )

A.有效劳动时间的长短 B.劳动所处的环境和条件的优劣

C.劳动者的技术业务水平的高低 D.劳动者的劳动成果的大小

23.在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是( )

A.货币工资 B.名义工资 C.实际工资 D.实物工资

24.公共福利是指( )

A.社会要求提供的福利

B.法律规定必须提供的福利

C.员工要求提供的福利

D.组织根据自身的发展需要所提供的福利

25.在劳动过程中,防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是( )

A.加强福利待遇 B.改善劳动条件

C.提高员工自我保护意识 D.保障劳动者权益

26.“目标一致理论”认为,当个人目标与组织目标一致时,人员就不会流动。提出这一理论的是( )

A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克

C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温

27.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( )

A.0.5年—3年 B.1年—3.5年

C.2年—6年 D.1.5年—5年

28.目前世界上大多数国家实行的养老保险类型是( )

A.强制储蓄型养老保险 B.国家统筹型社会保险

C.投保资助型社会保险 D.子女抚养型养老

29.我国《失业保险条例》规定,失业保险待遇的领取根据职工本人失业前在企业连续工作时间确定。连续工作10年以上的,领取失业保险期限最长为( )

A.12个月 B.24个月 C.18个月 D.30个月

30.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度

A.一次裁决 B.二次裁决 C.三次裁决 D.四次裁决

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

31.人力资源管理的基本原理包括( )

A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理

D.个体差异原理 E.动态适应原理

32.企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行:( )

A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司

D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐

33.人员激励机制包括以下内容( )

A.激励时机 B.激励频率 C.激励程度

D.激励深度 E.激励广度

34.在绩效考核中,因素评定法的评定角度主要有:( )

A.自我评定 B.同级评定 C.下级评定

D.直接领导评定 E.顾客评定

35.根据《国家公务员暂行条例》的规定,我国公务员的奖励种类有:( )

A.嘉奖 B.记三等功 C.记二等功

D.记一等功 E.授予荣誉称号

第二部分 非选择题

三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

36.人力资源开发

37.委任制

38.劳动定员

39.模拟教学法

四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

40.简述失业保险待遇享受的条件。

41.“骏马能历险,力田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟。”这些诗句对我们的选才用才工作有何启示?

42.简述化解组织成员“挫折”心理的方法。

43.简述人员保护的任务。

44.简述绩效考核中阶段性考核和连续性考核相结合原则的涵义。

五、论述题(本大题共2小题,每小题14分,共28分)

45.试述人员报酬的含义及组织在制定人员报酬时应遵循的原则。

46.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。

人力资源管理试题1答案

一、单选题20道(每题1分);

A、B 、D、 C 、A 、C 、D、A、B、A、A、A、B、A、D、A、C、D、A、A

二、多选题15道(每题2分);

ABC、ABC、 ABC、AB、ACD、BCD、ABCD、ABCD、ABC、ABCD、BCD、ABCD、ACD、CD、ABC

三、判断题14道(每题1分);

1.错误 2.错误 3.正确 4.错误

5.错误 6.正确 7.正确 8.错误

9.正确 10.正确 11.正确 12.错误

13.正确 14.正确

四、简述题6道(每题4分);

1.工作说明书的内容。①工作概况:包括工作名称、工作编号、工作所属部门、工作等级、工作地点等;②工作目标任务;③工作的责任范围(或工作活动和程序);④工作物理环境:工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件等;⑤工作社会环境。包括工作群体中的人数及相关关系,完成工作所需要的人际交往的数量与程度;与各部门之间的关系等。工作规范书的内容。一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验;②生理要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度;③心理要求:胜任工作所需要任职者具有的心理要素。

2.①外部劳动力市场的状况;②人们的就业意识;③企业的吸引力;④现有人力资源的分析;⑤人员流动的情况;⑥人员质量的情况。

3.①选择面试者。②明确面试时间。③了解应聘者的情况。④准备面试材料。⑤安排面试场所。

4.晕轮效应、逻辑错误、近期误差、首因效应、对比效应、溢出效应、宽大化倾向。

5.选择需要调查的职位、确定调查的范围、进行实际的调查、调查结果的分析。

6.企业员工培训制度包括:培训服务制度;入职培训制度;培训激励制度;培训考评制度;培训奖惩制度;培训风险管理制度。

五、分析设计题2道(每题8分);

1.利用人力资源开发、培训等理论解释。

2.(1)分析说明公司在员工绩效考评方面存在的主要问题,如在考评指标,考评的方式和方法的选择上存在着的问题,以及绩效评价结果与薪酬的人为联结。结果造成了公司人员的流失、员工关系紧张。

(2)考评方案应当包括以下内容:a.管理人员采取以性对、品质为导向的考评方法,销售人员采取以结果、行为、品质为导向的考评方法;b.说明考评的主要指标和标准(列表说明);

c.说明绩效考评的具体步骤和要求。

六、论述题2道(每题8分)。

1.人力资源管理是在传统人事管理的基础上发展起来,是新型的人事管理。人力资源管理与传统人事管理相比较有以下特点:

第一,以人为本。

第二,把人力当成资本,

第三,把人力资源开发放到首位。

第四,人力资源管理被提高到组织战略高度来对待。

第五,人力资源管理部门被视为生产与效益部门。

2.人力资源管理在我国的发展不过十几年的时间。建国以后,随着社会主义改造的完成,我国建立起了社会主义制度,同时也确定了计划经济的经济体制。与经济体制相适应,我国实行“统包统配”的就业制度,企业没有用人自主权,不能自行招聘所需人员:人员只进不出,没有形成正常的退出机制;同时在企业内部,对于工人的工作没有考核,大家干好干坏一个样,干多于少一个样;工资分配中存在着严重的平均主义,与工作业绩和工作岗位没有任何关系;人事管理还停留在简单的档案管理和资料统计阶段,与现代的人力资源管理相去甚远;同时人们对“人力资源”也普遍没有任何概念可言,可以说这个时期我国

根本就没有真正意义上的“人力资源管理”。

党的十一届三中全会以来,特别是改革开放以后,随着我国经济体制改革的不断深入,国有企业的劳动人事工作也在不断进步。1979年以后,国务院颁发了一系列关于扩大国营企业经营管理自主权的文件,逐步放宽了企业人事管理的职责权限范围,允许企业在定员、定额内,有权根据精简和提高效率的原则,按照实际需要,决定自己的机构设置;有权按国家劳动计划指标择优录用职工;有权根据员工的表现进行奖惩;对严重违反劳动纪律,破坏规章制度,屡教不改,造成重大经济损失的,可给予开除处分。

1988年9月,“国际劳工组织亚洲人力资源开发网,中国人力资源开发研究中心成立暨首届学术研究会”在贵阳召开,这标志着我国人力资源管理理论研究的开始。此后,人力资源开发丛书编委会,光明日报等单位又举行了人力资源开发理论研讨会,对人力资源管理的基本概念、基本思想进行了探讨,人力资源管理理论在我国开始传播。1992年,中国人民大学劳动人事学院将下属的人事管理教研室改名为人力资源管理教研室,并在1993年将人事管理专业调整为人力资源管理专业,在我国招收了首届人力资源管理的本科生,这在我国人力资源管理发展过程中具有里程碑的意义,标志着我国人力资源管理的发展进入了专业化阶段。

目前,人力资源管理在我国的发展可以说是机遇与挑战并存,需要人力资源管理的理论工作者和实际工作者共同努力,积极探讨,以不断提高我国人力资源管理的理论和实践水平。

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